مرحله 1 (مشاوره، تحقیق و بررسی فضای شهربازی)
در مرحله نخست، مطالعات جامعی برای احداث مجموعه انجام میشود. این مطالعات شامل بررسیهای دقیق در تمامی جنبههای مرتبط است و به منظور ارزیابی امکانسنجی و تحلیل شرایط موجود، به طور دقیق صورت میپذیرد. بر اساس نتایج حاصل از این تحلیلها، پیشنهادات اولیه ارائه خواهد شد.
پس از انجام مطالعات اولیه، موضوعات مختلف مرتبط با پروژه، از جمله انتخاب موضوع مناسب برای مجموعه، به دقت بررسی میشوند. این انتخاب بر اساس نیازها و شرایط خاص پروژه و با در نظر گرفتن اهداف و انتظارات کارفرما صورت میگیرد.
یکی از عناصر مهم در فرآیند مطالعات، تعیین میزان سرمایهگذاری مورد نیاز است. در این مرحله، به دقت میزان سرمایه لازم برای احداث مجموعه محاسبه شده و به کارفرما ارائه میشود. همچنین، بررسیهای جامعی در خصوص بازار هدف انجام میگیرد تا از سوددهی پروژه اطمینان حاصل شود.
در ادامه، یکی دیگر از نکات اساسی مورد بررسی، ارزیابی بازگشت سرمایه است. بر اساس دادههای جمعآوریشده و تجزیهوتحلیلهای مالی، زمان و میزان بازگشت سرمایه برای پروژه تعیین شده و به اطلاع کارفرما میرسد.
در نهایت، طرح توجیهی پروژه به همراه یک جدول زمانبندی دقیق تهیه و به کارفرما ارائه میشود. این طرح شامل تمامی جزئیات مرتبط با اجرای پروژه و مراحل مختلف آن بوده و بهگونهای تنظیم میشود که پاسخگوی نیازهای کارفرما و الزامات پروژه باشد.
مرحله 2 ( چیدمان تجهیزات شهربازی)
ارائه پلان و چیدمان دقیق دستگاهها و تجهیزات، یکی از اساسیترین مراحل در فرآیند احداث هر مجموعهای به شمار میآید. در این مرحله، موقعیت دقیق هر یک از تجهیزات بهدقت تعیین میشود تا از بهرهوری بهینه فضا و کارایی حداکثری تجهیزات اطمینان حاصل گردد.
تیم ما با تجربه و تخصص در این زمینه، لیست کاملی از تجهیزات مورد نیاز را به همراه مشخصات فنی مربوطه به کارفرما ارائه میدهد. این لیست شامل تمامی جزئیات مرتبط با دستگاهها، از جمله ویژگیهای عملکردی و نیازهای فنی آنهاست که بهصورت جامع و کامل تدوین میشود.
یکی دیگر از وظایف ما در این مرحله، محاسبه دقیق میزان برق مصرفی هر یک از تجهیزات است. این محاسبات به منظور تأمین نیروی برق مورد نیاز مجموعه و جلوگیری از هرگونه اختلال در عملکرد تجهیزات صورت میپذیرد تا تمامی دستگاهها بهدرستی و بدون مشکل کار کنند.
همچنین، وزن هر یک از تجهیزات بهطور دقیق محاسبه میشود تا از نظر مهندسی سازه و زیرساختها، تمامی تجهیزات بهطور ایمن و پایدار نصب شوند. این اطلاعات برای تعیین نوع و میزان تقویتهای لازم در سازههای زیرساختی بسیار حائز اهمیت است.
در نهایت، تیم ما پلانهای زیرساختی را که شامل نقشههای برق، تأسیسات و سازههای پشتیبان است، تهیه و ارائه میدهد. این پلانها به عنوان نقشه راه اجرایی پروژه عمل کرده و پایهای محکم برای آغاز عملیات نصب و راهاندازی تجهیزات فراهم میسازند.
مرحله 3 ( طراحی و دیزاین )
در فرآیند طراحی، ایدههای نوین با توجه به جذابیتهای بصری، شرایط اقلیمی و فرهنگ بومی منطقه بهدقت مورد بررسی قرار میگیرند. این ایدهها به منظور خلق محیطی منحصربهفرد، در قالب طرحهای پیشنهادی و کانسپتهای معماری ارائه میگردند تا جذابیتهای مورد نظر در طراحی محیطی و گرافیکی تحقق یابد.
در این مرحله، مفهوم ایده بهطور دقیق تعریف میشود. این تعریف شامل تجزیهوتحلیل کلیه جوانب پروژه است تا از همخوانی طرح با اهداف کلی و نیازهای مخاطبان اطمینان حاصل گردد. ارائه مفهوم ایده نقشی کلیدی در شکلگیری طرح نهایی ایفا میکند.
پس از تعریف مفهوم، انتخاب موضوع طراحی به عنوان یکی از اصلیترین مراحل مطرح میشود. موضوع طراحی بر اساس تحلیلهای اولیه و در نظر گرفتن جذابیتهای بصری و فرهنگی منطقه تعیین میشود تا پروژه با هویت بصری منحصربهفرد خود به جلو حرکت کند.
در ادامه، عنوان و نمادهای مرتبط با پروژه تدوین و مشخص میگردد. این عنوان و نمادها بیانگر هویت اصلی پروژه بوده و نقش مهمی در جذب مخاطب و انتقال پیام اصلی طرح به آنان ایفا میکنند.
در نهایت، به منظور افزایش عمق و جذابیت طرح، شخصیتپردازی و داستانپردازی به پروژه اضافه میشود. این فرآیند کمک میکند تا طرح از نظر مفهومی غنیتر شود و ارتباط موثرتری با مخاطب برقرار نماید.
مرحله 4 ( پیاده سازی و اجرای طراحی )
گروه اجرایی ما با تکیه بر تجربه تخصصی و فنی چندین ساله در اجرای پروژههای متعدد تفریحی، توانسته است جایگاه خود را به عنوان یک تیم حرفهای و کارآمد در این حوزه تثبیت کند. این تیم با بهرهگیری از دانش بهروز و مهارتهای فنی لازم، توانایی مدیریت و اجرای پروژههای متنوع را داراست.
یکی از نقاط قوت تیم اجرایی ما، استفاده از کارگاههای مجهز برای حجمسازی و اجرای دقیق پروژههاست. این کارگاهها با تجهیزات مدرن و تخصصی، امکان ساخت و نصب عناصر مختلف پروژهها را با بالاترین استانداردهای کیفی فراهم میآورند.
هدف اصلی تیم ما ارائه خدمات با بالاترین کیفیت و برآورده کردن نیازهای کارفرمایان است. تمامی پروژهها با دقت و توجه به جزئیات اجرا میشوند تا نتایجی درخور و ماندگار حاصل شود که رضایت کامل مشتریان را به همراه داشته باشد.
علاوه بر کیفیت، یکی از اولویتهای تیم ما، ارائه خدمات با قیمتهای مناسب و رقابتی است. ما با برنامهریزی دقیق و مدیریت منابع، تلاش میکنیم هزینههای اضافی را به حداقل برسانیم و در عین حال بالاترین سطح خدمات را ارائه دهیم.
در نهایت، تیم اجرایی ما متعهد به ارائه خدماتی است که نه تنها از نظر کیفیت و قیمت مناسب باشد، بلکه با توجه به زمانبندی مشخص و هماهنگ با نیازهای کارفرما، بهطور موثر و کارآمد اجرا شود تا به موفقیت کامل پروژه منجر گردد.
مرحله 5 ( تولید و تجهیز)
تیم ما با بهرهگیری از ارتباطات گسترده داخلی و بینالمللی در حوزه تأمین تجهیزات و خرید دستگاهها، امکان فراهمسازی شرایطی مطلوب را برای مشتریان خود مهیا میسازد. این ارتباطات موثر به ما این توانایی را میدهد تا به صورت مستقیم با تأمینکنندگان اصلی در تعامل باشیم و نیازهای شما را بهطور کامل پاسخ دهیم.
از جمله مزایای همکاری با تیم ما، حذف واسطهها و کاهش هزینههای اضافی در فرآیند خرید است. با استفاده از این رویکرد، مشتریان میتوانند از پرداخت هزینههای غیرضروری جلوگیری کرده و به بهرهمندی از بهترین شرایط مالی دست یابند.
ما با دقت و حساسیت ویژهای به انتخاب تأمینکنندگان معتبر میپردازیم تا کیفیت و اصالت محصولات مورد نیاز شما تضمین گردد. این فرآیند انتخاب بر اساس استانداردهای بینالمللی و اصول حرفهای انجام میشود تا اطمینان حاصل شود که تجهیزات خریداری شده بالاترین سطح کیفیت را دارا هستند.
علاوه بر کیفیت، یکی دیگر از اولویتهای تیم ما ارائه قیمتهای رقابتی است. با توجه به دسترسی مستقیم به بازارهای داخلی و خارجی، امکان خرید تجهیزات با قیمتی مناسبتر از بازار عمومی برای شما فراهم خواهد شد.
در نهایت، هدف ما ارائه یک تجربه خرید آسان، مقرونبهصرفه و باکیفیت است که بتواند نیازهای مشتریان را به بهترین شکل ممکن برآورده سازد و در عین حال، فرآیند خرید را برای آنان سادهتر و شفافتر نماید.
مرحله 6 (سیستم اتوماسیون کارتی شهربازی)
قلب تپنده هر شهربازی، سیستم کنترل میزان فروش و حسابداری آن مجموعه به شمار میآید. این سیستم به مدیران این امکان را میدهد تا بهطور مؤثری بر عملکرد مالی شهربازی نظارت داشته باشند و از طریق آن، مدیریت بهینهای بر منابع و درآمدهای حاصل از فعالیتهای مختلف انجام دهند.
مدیریت آسان مجموعه، علاوه بر کنترل درآمدها، به مدیران این امکان را میدهد تا بهصورت دقیق و مستمر بر میزان بهرهوری و عملکرد دستگاههای بازی نظارت داشته باشند. این امر به مدیران کمک میکند تا استراتژیهای مؤثری را برای افزایش رضایت مشتریان و بهبود خدمات ارائه دهند.
ترغیب مشتریان به استفاده بیشتر از دستگاههای بازی یکی از چالشهای همیشگی مالکان شهربازیها بوده است. این مهم به مدیران اجازه میدهد تا با ارائه خدمات و تجربیات متنوع، مشتریان را به بازدید مجدد و استفاده بیشتر از امکانات ترغیب کنند.
با بهرهگیری از سیستمهای اتوماسیون مدرن، این نیازها بهطور مؤثری برطرف میشود. این سیستمها امکان نظارت دقیق و آنی بر فروش و عملکرد دستگاهها را فراهم میآورند و به مدیران اطلاعات ارزشمندی درباره رفتار مشتریان و روندهای مالی ارائه میدهند.
در نهایت، پیادهسازی سیستمهای کنترل و حسابداری در شهربازیها نه تنها به افزایش کارایی و کاهش هزینهها منجر میشود، بلکه تجربهای بهتر و مطلوبتر برای مشتریان فراهم میکند و به رشد و موفقیت بیشتر مجموعه کمک مینماید.
مرحله 7 ( نصب دستگاها و آموزش)
فرآیند جذب و آموزش پرسنل مجموعه تفریحی توسط تیم مجرب و متخصص ما بهطور کامل انجام میشود. هدف از این فرآیند، تأمین نیروی انسانی ماهر و کارآمد برای بهبود عملکرد مجموعه و تضمین کیفیت خدمات ارائه شده است. انتخاب و آموزش دقیق پرسنل بر اساس نیازهای خاص مجموعه و با توجه به استانداردهای لازم صورت میگیرد.
علاوه بر جذب نیرو، تیم ما با هدف کاهش هزینههای اضافی، تعدادی از پرسنل فنی و الکتریکال را برای انجام عملیات تعمیر و نگهداری تجهیزات آموزش میدهد. این آموزشها بهگونهای طراحی شدهاند که پرسنل بتوانند بهصورت داخلی مشکلات و نقصهای فنی را شناسایی و برطرف کنند و از وابستگی به تیمهای خارجی کاهش یابد.
آموزشهای ارائه شده به پرسنل فنی تنها به تعمیرات محدود نمیشود، بلکه شامل نگهداری پیشگیرانه از تجهیزات نیز هست. این موضوع موجب میشود که تجهیزات با کارایی بیشتری عمل کنند و هزینههای ناشی از خرابیهای ناگهانی کاهش یابد.
پس از راهاندازی مجموعه، تیم ما برنامههای آموزشی ویژهای را برای مدیران و پرسنل اجرایی برگزار میکند. این آموزشها شامل مباحثی چون مدیریت ایمنی، بهینهسازی سرویسدهی و ارتقای سطح خدمات است که به بهبود کلی عملکرد مجموعه کمک میکند.
در نهایت، این برنامههای آموزشی بهطور مستقیم بر امنیت و کیفیت سرویسدهی مجموعه تأثیر میگذارد. با آموزش دقیق و تخصصی، پرسنل و مدیران قادر خواهند بود به شکل موثرتری از تجهیزات نگهداری کنند و خدمات بهتری به بازدیدکنندگان ارائه دهند، که در نتیجه به رضایت بیشتر مشتریان منجر خواهد شد.
مرحله 8 ( مدیریت مجموعه شهربازی)
مدیریت بهینه و مؤثر در شهربازی شامل جنبههای مختلفی از جمله نحوه سرویسدهی به مشتریان، ارائه خدمات، تأمین امنیت، نگهداری و بروزرسانی تجهیزات میشود. این عناصر از جمله مسائل کلیدی هستند که تأثیر مستقیمی بر کیفیت تجربه بازدیدکنندگان و موفقیت کلی مجموعه دارند.
تیم ما با تکیه بر تجارب و دانش گسترده برترین مدیران صنعت تفریحات، قابلیت آموزش مدیران و پرسنل مسئول را در زمینه مدیریت فضای تفریحی داراست. این آموزشها شامل مباحث نظری و عملی مرتبط با مدیریت خدمات، بهبود روندهای اجرایی و افزایش بهرهوری است.
هدف اصلی این برنامههای آموزشی، ارتقاء سطح خدماتدهی و افزایش رضایت مشتریان است. با ارائه ابزارها و تکنیکهای مدیریتی مناسب، مدیران میتوانند به بهبود عملکرد کلی مجموعه و افزایش بازدهی آن کمک کنند.
تأمین امنیت یکی از اصلیترین دغدغههای مدیریت در شهربازیها به شمار میآید. تیم ما با ارائه راهکارهای مناسب در این زمینه، به مدیران کمک میکند تا از سلامت و امنیت مشتریان خود اطمینان حاصل کنند و در نتیجه، آرامش خاطر آنها را فراهم کنند.
در نهایت، بروزرسانی تجهیزات و نگهداری مستمر از آنها نیز از جمله عوامل مهم در موفقیت یک شهربازی است. با آموزشهای ارائهشده، مدیران قادر خواهند بود تا بهروزترین روشها و تکنیکهای نگهداری و تعمیر تجهیزات را فراگرفته و از کارایی و ایمنی آنها بهطور مؤثر اطمینان حاصل کنند.